Dün paylaştığımız B2B iş modelinin diğer kolu olan B2C Nedir? başlıklı yazımız ile bugün yine sizlerleyiz… B2C, ingilizce ‘Business To Consumer’ kelimelerinin B2B’ deki aynı tanım şekli ile kısaltılmış halidir. Türkçe olarak ‘firmadan tüketiciye’ anlamına geldiğini belirtebiliriz. Genel ve yaygın olarak kullanılan bu model gerçek hayatta ki alışveriş sisteminin sanal ortama, internet üzerine taşınmış halidir. Satışı yapılan ürünün, kalitesi, garanti süresi, fiyatı vb bilgileri net bir şekilde belirtilmektedir.B2C modelinde müşteri tarafı perakendeci bir firma da olabilir normal bir şahısta. Bu modelde müşteri kriteri bulunmuyor. Ama şunu diyebiliriz ki genellikle müşteri şirket olduğunda “B2B“, şahıs olduğunda da “B2C” modeline dahil olur.
Bu modelde temel amaç, mevcut müşteri kitlenize daha kolay ve hızlı bir yöntemle ulaşmak, sürekli açık pazar halinde bulunmak ve yeni müşterilere ulaşmayı kolaylaştırmaktır… Bu sistemde ödemeler Sanal POS’larla gerçekleştirip, bazı şirketlerce kapıda ödeme sistemi de bulunabiliyor. Sanal POS, adından da anlaşılacağı üzere POS cihazının sanal ve oldukça güvenli versiyonudur.
B2C Modelinin Yararları Nelerdir?
- Arada bir aracıya gerek duymadan direkt olarak müşteriye ulaşır. | Bu sebeple ekstra herhangi bir masrafa gerek duyulmaz direkt olarak hedef kitlenize ulaştığınız için maliyetiniz azalır.
- Takip edilebilir istatiki verilere sahip sahip olunur. | Bu veriler ile müşterilerinizin hangi ürüne ilgi duyduğu, hangi modeli benimsediği, neleri sevmediği vb bir çok istatistik bilgisine kolayca erişebilir ve buna göre pazarlama stratejileri geliştirebilir ve ürün yelpazenizi belirleyebilirsiniz.
- Sürekli açık, online markete sahip olmak. | Gerçek durumun ötesinde 7/24 siparişi alabilme durumuna sahip olacaksınız. Yılın her anı günün her saati sipariş alarak süreklilik ve kazanç sağlayabilirsiniz.
Özetle; B2C modeli müşteriye ulaşmada, marka bilinirliği oluşturma da, yeni kitlelere ulaşma da şirketler için en aktif ve değerli iki yöntemden biridir. Ancak bizler için e-ticaret deyince aklımıza ilk gelen modeldir.
B2C Nedir?
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder